说远月是竞争对手,恶意抹黑瑟琳娜。到时候大家就不关注瑟琳娜的成分问题了,只会关注远月跟瑟琳娜的商业竞争。
她不是要打赢,是要把水搅浑。浑水摸鱼,这一招她用过很多次。
“那怎么办?”我问。
“不理,她不点名,远月不回应。她说远月在背后搞她,但她拿不出证据。网友不是傻子,没有证据的事,大家不会信。”
“而且瑟琳娜的成分问题是事实,不是远月编的。她再怎么转移视线,也改变不了这个事实。”
萧雨说这些话的时候,手指在鼠标上轻轻按了一下。不多,不重,刚好够让我知道她心里有数。
陈丽华的最后一次挣扎,是在一周后。
瑟琳娜的几款产品在电商平台被下架了。市场监管部门介入调查,要求瑟琳娜提供成分证明。
不是远月举报的,是消费者投诉太多了,监管部门不得不管。
萧雨在那张销售曲线图上画了一个圈,说这是瑟琳娜的转折点。
下架之后,瑟琳娜的渠道商会彻底放弃她,他们等不起,库存压力太大。
她说瑟琳娜的渠道商已经开始找远望了,沪市那家连锁美妆店的孙总又打电话来了,这次不是试探,是真的急了。
她说远望能不能尽快接盘,条件可以再谈。
萧雨问孙总,瑟琳娜那边怎么办。孙总说管不了那么多了,再不换货,店里就要断供了。
萧雨跟我说这些话的时候,语气很平静,好像一切都在她的计划之内。
她不需要催,不需要逼,只需要等。等瑟琳娜自己倒下,等渠道商自己找上门。她比任何人都能等。
陈丽华的电话终于打到了我这里,这一次她的声音不再有怒气,是疲惫,甚至是低声下气。
她问远月能不能放过瑟琳娜,我说陈总,瑟琳娜的事跟远月没关系。
她说林总,以前的事是我不对,我不该在法国搞远望。
你大人大量,放过我这次。我握着手机没说话。
她在电话那头沉默了很久,又开口说瑟琳娜在中国市场还有很大的潜力,远月可以跟瑟琳娜合作,一起把市场做大。她可以给远月最优的条件。她的声音在发颤。
我说陈总,远月不跟瑟琳娜合作。她说为什么,我说不为什么。
她沉默了片刻,声音突然尖了起来,说林远,你这是在报复我。
我在法国搞远望,你就在国内搞瑟琳娜,你比我狠。
我说陈总,你想多了。瑟琳娜被调查,是因为消费者投诉,跟远月没关系。
她冷笑了一声,说你骗谁呢,那些投诉是你找人写的吧。我说陈总,你有证据吗。她没说话,挂了。
箫雨的高明之处就在这里,她只引导舆论展示证据,然后让网友们自发地投诉。不像陈丽华那样,傻乎乎地找水军写文。
水军写的东西早晚会被查出来,有可能会成为对手反告的证据。而网友们写的东西,都是真实的不怕查。
萧雨说瑟琳娜这次能翻身,除非换一批产品。但换产品需要重新备案、重新检测、重新上架,至少要半年。
半年后,瑟琳娜的渠道早被远望吃光了。她不留余地,也从不给人留余地。不是她心狠,是商场本来就没有余地可留。