听到叶天佑说出欺骗消费者的话，那个收银员也不干了，因为收银台附近围了一圈等待结账的顾客，于是对着叶天佑说道：“这样吧，你找一下你的导购，具体的你和导购之间商量吧！”
“我这边并没有导购的联系方式，我只记得他叫什么来着，叫徐什么萱来着，身体不高，染着黄色的长发！”
“你说的是徐瑾萱吧，这样吧，我打电话把徐瑾萱给叫过来，你和她商量吧！”
不一会儿徐瑾萱就从里面走了出来，当看到是叶天佑的时候，徐瑾萱的脸色立刻阴沉了下来，和下午热情的表现判若两人，徐瑾萱把叶天佑带到休息区问道：“哥，怎么回事？你怎么要退货了？”
“徐瑾萱对吧，下午我拿着清单过来准备买东西，你热情地全程代办，但是我把东西拿回去后家里人说我买回去的东西和清单上的东西牛头不对马嘴，不是我们需要的东西，麻烦你帮我办理一下退货手续？”
“退货？”徐瑾萱的嗓门立刻变大了好多：“哥，你购买的是母婴用品，是为了对客户负责，如果不是因为商品质量问题，对于售出的东西我们是概不退换的！”
听到徐瑾萱的话叶天佑感觉一阵发蒙，难道自己就买了一大堆没用的东西回去，谁的钱都不是大风刮来的，于是叶天佑沉住气说道：“既然你不同意，那你把你们的负责人或者店长交过来吧！”
“哥，你以为你是谁，你想把谁叫过来就过来吗，我劝你不要在这边闹事，我们晶晶童装是京州市江海区的明星企业，拥有数十家连锁店，赶紧拿着你的东西滚蛋吧！”
听到这里脾气再好的人也会忍不住的，叶天佑立刻大声说道：“你们这是黑店吗？欺骗我购买了一大堆没用的东西然后又不让退货！”
就在这个时候两个人的争吵声引来了好几个顾客围观，看到这里徐瑾萱恶人先告状地说道：“各位，我让你们评评理，这个人下午买了东西，然后不知道是什么原因要来退货，我们晶晶童装为了保护大家的权益，让大家放心购买我们的产品，我们除了商品质量问题不接受退货要求的，这样也避免了大家买到退货的商品，你们说我有没有道理？”
徐瑾萱的话确实得到了顾客的支持，谁也不想为自己家宝宝买的东西是别人的退货，而叶天佑在说歪理这一块上确实不是徐瑾萱的对手，看到叶天佑一时之间无法反驳，徐瑾萱干脆颠倒黑白说道：“这位老板，麻烦你不要影响我们做生意，不然会让你赔偿我们的损失！”
此刻叶天佑虽然怒火攻心，但是他依然保持了冷静对着围观的群众说道：“各位，首先我是孩子的爸爸，对于这些婴儿用品我也不是很了解，所以我根据医生开具的清单过来采购，然后就是这个导购拿着我的清单给了我一大堆没用的东西，这些东西我拿回去连包装还没有打开就不允许我退款，现在做生意都是这样子吗？诚信这两个字在你们的眼里变成了什么？”
看到这边围观的人越来越多，这时候店长樊舒瑶终于从人群中间挤了进来，装模作样地了解了事情的经过后樊舒瑶对着叶天佑说道：“这位先生，你的心情我能理解，但是我们店里的规定确实如此，对于出售的商品为了维护大家的利益除了商品质量问题其他原因一概不予退还，请你理解一下！”
“你是这里的负责人吧，你们店里有你们店里的规定，确实这是你们的权利，有句话叫作无规矩不成方圆，但是如果你们的店规和国家相关法律条款产生冲突的时候，应该遵守国家的法律！”
“法律，你居然和我讲法律？我实话和你说在这个店里我说了算，现在我就请你离开这里！”
看到叶天佑不为所动的样子樊舒瑶对着叶天佑说道：“这位同志，我还是劝你不要敬酒不吃吃罚酒，你还是乖乖地滚出去，不要影响我们做生意，到时候撕破脸皮对谁都不好？”